Настройки расписания
На вкладке Расписание включается календарь записей и задаются его параметры по умолчанию: отображаемые часы, шаг сетки, длительность записи и обработка пересечений. Рядом с заголовком стоит бейдж БЕТА.
Перейдите в Настройки > Расписание.
[!NOTE] Расписание в бета-версии. Интерфейс и поведение могут измениться до финального релиза.
Параметры
Параметры разложены по трём карточкам: Расписание, Сетка календаря и Записи.
Расписание
| Параметр | Для чего |
|---|---|
| Включить расписание | Включает календарь расписания, очередь незапланированных заказов и доступность исполнителей. В боковом меню появится раздел Расписание |
| Статусы заказов в календаре | Какие статусы заказов попадают в календарь и в очередь незапланированных |
| Часовой пояс по умолчанию | Часовой пояс для категорий, у которых свой пояс не задан. Выберите его из списка, искать можно по городу, стране или смещению GMT. По нему же считаются отчёты и панель управления. Если пояс не выбран, расписание считается по UTC, а отчёты по московскому времени |
Сетка календаря
| Параметр | Для чего |
|---|---|
| Начало дня | Первый час, который показывается в сетке. По умолчанию 08:00 |
| Конец дня | Последний час в сетке. По умолчанию 21:00. Конец дня не может быть раньше начала |
| Шаг сетки времени (минуты) | Шаг сетки и привязка при перетаскивании и изменении длительности. От 5 до 240 минут, по умолчанию 30 |
| Неделя начинается с | Первый день недели в режиме недели: Понедельник или Воскресенье. Отчёты берут первый день недели отсюда же |
| Вид по умолчанию | Какой вид открывается при входе в расписание: День или Неделя |
| Ориентация по умолчанию | Как по умолчанию расположена сетка: Вертикально или Горизонтально. Каждый сотрудник может переключить её под себя |
| Показывать выходные | Включать ли столбцы субботы и воскресенья в режиме недели |
| Показывать принятые заказы в сетке | Показывает принятые заказы с исполнителем, но без планового времени, как полупрозрачные плитки. Сам заказ при этом не меняется |
| Растягивать заказы в работе до текущего времени | Если у заказа на исполнении нет времени окончания, календарь визуально растягивает плитку до текущего момента без сохранения изменений |
Записи
| Параметр | Для чего |
|---|---|
| Длительность записи по умолчанию (минуты) | Длительность новых записей в календаре. От 5 до 1440 минут, по умолчанию 60 |
| Промежуток между записями (минуты) | Свободное время вокруг каждой записи при проверке пересечений. От 0 до 240 минут |
| Обработка пересечений | Предупреждать (можно запланировать) - менеджер может записать поверх занятого времени. Блокировать - запретить |
Нажмите Сохранить под последней карточкой, чтобы применить изменения.
[!NOTE] Сохранять настройки могут владелец и администратор. У остальных сотрудников появится подсказка об отсутствии прав на изменение общих настроек.