Поиск по всей компании

Вкладка Поиск ищет сразу везде: клиенты, заказы, звонки, сотрудники и товары. Удобно, когда клиент звонит и называет только улицу или обрывок фамилии.

[!NOTE] Вкладки Поиск нет, если у компании не оплачена возможность аналитики. Тогда во втором слоте нижней панели ничего не появится.

До первого запроса на экране стоит Начните вводить для поиска и напоминание, где именно идёт поиск: Поиск клиентов, заказов, звонков и сотрудников.

Как искать

1. Откройте вкладку Поиск.
2. Начните печатать в поле Искать в комментариях, описаниях, номерах заказов и пр.
3. Подождите секунду. Запрос уходит сам, нажимать ничего не нужно.

Иногда приложение дописывает конец запроса бледным текстом. Нажмите стрелку справа в поле, чтобы принять подсказку. Крестик очищает поле целиком.

Как читать результат

У каждой строки справа стоит метка типа: Клиент, Заказ, Звонок, Сотрудник, Товар, Категория, Подкатегория. Совпавшие буквы подсвечены.

Под строкой приложение показывает, в каком поле нашлось совпадение, и ставит рядом его название: Название, Описание, Адрес, Телефон, Комментарий, Заметка исполнителя, Отзыв исполнителя, Транскрипция, Резюме, Артикул, Штрихкод и другие. Это избавляет от вопроса, почему заказ вообще попал в выдачу.

Нажмите строку, чтобы открыть заказ, карточку клиента, звонок или товар. Строки Сотрудник, Категория и Подкатегория никуда не ведут, они просто показывают, что нашлось.

Список догружается сам, когда вы дошли до конца. Потяните экран вниз, чтобы обновить выдачу. Если ничего не нашлось, будет Ничего не найдено и совет Попробуйте другой поисковый запрос.

История запросов

Нажмите на пустое поле, и под ним раскроется список прошлых запросов, каждый со значком часов. Нажмите строку, чтобы повторить запрос. Крестик справа убирает один запрос, кнопка Очистить историю внизу списка стирает всё.