Список заказов
Вкладку Заказы открывают чаще всего. Здесь ваши заказы и заказы на раздаче из ваших категорий.
Что показывает строка
Каждый заказ показан отдельной карточкой. По ней обычно сразу понятно, ехать ли туда сейчас.
В строке собраны номер заказа, дата и время, статус, приоритет, клиент, категория с подкатегорией и короткое описание работы. Полоска слева повторяет цвет статуса, поэтому список читается по краю, без чтения подписей.
У запланированного заказа на плашке с датой всегда стоит плановое время. Пока оно не наступило, плашка фиолетовая. Время прошло, а заказ всё ещё Запланирован? Плашка станет красной. У других заказов там дата создания.
Как отобрать нужное
Вверху два элемента. Слева период, справа значок с воронкой.
- Нажмите поле с периодом и выберите За всё время, Эта неделя, Этот месяц, Прошлый месяц или Этот год.
- Чтобы задать свои даты, выберите Произвольный период и отметьте начало и конец в календаре.
- Значок воронки раскрывает фильтры: Статус, Приоритет, Сортировать по, переключатели Только безналичные и Группировать по статусу.
Под полем периода лежит строка быстрых кнопок с теми же периодами. Она листается вбок.
В каком порядке идут заказы
По умолчанию включено Группировать по статусу. Сначала идут заказы в статусе Запланирован, за ними На раздаче, потом На исполнении, в конце все остальные.
Запланированные стоят по плановой дате, ближайший сверху. Просроченные поэтому поднимаются в самый верх группы, ведь их время наступило раньше всех. Заказы без плановой даты замыкают группу. В остальных группах сверху самые новые по дате создания.
Выберите поле в Сортировать по, и заказы внутри каждой группы встанут по нему. Без группировки и без сортировки список идёт по номеру заказа, новые сверху.
Как открыть заказ
Нажмите на строку.
Если вместо открытия появилось сообщение, что заказ уже взят, его успел принять другой исполнитель. Список обновится сам.
[!NOTE] На iPhone строку можно нажать и подержать, и откроется предпросмотр заказа с меню быстрых действий. Копировать номер есть всегда, Позвонить появляется, когда у заказа записан телефон, а Навигация, когда у адреса есть координаты. На Android этого меню нет, действия там внутри карточки.