Установка и первый запуск

Приложение называется Astra Mobile. Версии для Android и для iPhone внутри одинаковые: те же заказы, клиенты, звонки и склад.

Где взять

На Android приложение раздаётся через Google Play, на iPhone через App Store. Найдите его по названию и установите как любое другое. Если в поиске ничего не находится, попросите ссылку у администратора компании.

Что происходит при первом запуске

Сначала показывается логотип, потом открывается экран входа. Язык приложение берёт с телефона. Никаких настроек перед входом заполнять не нужно.

Войти можно только с ролью Исполнитель. Как это устроено и что делать, если приложение отказывает, написано в разделе Вход.

Как посмотреть версию

Откройте Профиль и пролистайте до самого низа. Там строка Версия: сперва номер приложения, потом в скобках номер сборки.

Значок OTA рядом означает, что сейчас работает обновление, прилетевшее по воздуху, а не то, что пришло из магазина. Нажмите на строку один раз, и под ней появятся первые восемь символов номера обновления. Эти символы стоит назвать поддержке, когда вас спросят, что у вас установлено.

Как приложение обновляется

Мелкие обновления приложение забирает само. При каждом запуске оно проверяет, не вышло ли что-то новое, и скачивает в фоне. Скачанное включается при следующем открытии, так что закройте приложение и откройте заново.

Крупные обновления, где меняется сама сборка, приходят обычным путём из Google Play или App Store.

[!NOTE] Обновление по воздуху приезжает только на подходящую сборку. Если приложение давно не обновлялось из магазина, обновите его там, иначе новые возможности до вас не дойдут.